Dados da vaga Analista De Aprendizagem Júnior | Piracicaba em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Recursos Humanos - Treinamento e Desenvolvimento
2. Nível hierárquico: Analista
3. Número de vagas: 2
4. Local de trabalho: Piracicaba, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Nesta oportunidade de Analista de Aprendizagem Júnior, sua missão será atuar com o processo de treinamento comercial de novos especialistas de CX e Negócios, aplicando conteúdos em sala de aula sobre técnicas de vendas, atendimento e sistemas, acompanhando indicadores individuais e coletivos, além de ser guardião do Modelo de Atendimento. 
9. Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos e todas são mais que bem-vindos, por isso buscamos diversidade em identidade de gênero, idade, cor e etnia, orientação afetivo-sexual, origem, pessoas com deficiência e entre outras diversidades, pois entendemos que todas as pessoas devem sonhar crescer e realizar.
10. Para te ajudar a entender este desafio, aqui estão algumas responsabilidades:
11. Atuar como multiplicador de conhecimentos técnico e comportamental para novos Especialistas de CX e Negócios;
12. Acompanhar os indicadores operacionais e comerciais das turmas em treinamento;
13. Aplicar treinamentos para turmas em formação continuada, aplicando conteúdos comerciais, de atendimento e CX;
14. Agir com rapidez na resolução de conflitos e com imprevistos do dia a dia;
15. Realizar o acompanhamento, através de escutas, nos dias de atendimento dos Especialista de CX e Negócios em onboarding;
16. Organizar e acompanhar os cronogramas de treinamento das suas turmas;
17. Contribuir com ideias e metodologias que apoiem a excelência da área de Aprendizagem da Pulse.
18. Para esta oportunidade, é necessário que você:
19. Tenha Ensino Superior cursando ou completo (necessário comprovação atualizada da escolaridade, no momento em que for solicitado);
20. Experiência em treinamento comercial ou áreas de aprendizagem;
21. Conhecimento em metodologias de aprendizagem: Andragogia, Neurociência, dentre outras;
22. Conhecimento intermediário em Pacote Office (PowerPoint, Excel, Word, etc);
23. Disponibilidade para atuar de forma presencial em Piracicaba;
24. Excelente comunicação falada e escrita;
25. Conhecimento em indicadores de treinamento e/ou comerciais.
26. Benefícios:
27. -. Assistência odontológica
28. -. Assistência Médica para você e seus dependentes [sem mensalidade]
29. -. SESC – Parceria para os associados com descontos em hotelaria e muitos mais.
30. -. Campanhas comemorativas e de conscientização em datas especiais.
31. -. Vale-Alimentação/Vale-Refeição
32. -. Remuneração variável mensal atrativa, conforme o atingimento de resultados;
33. -. Wellhub - mantenha o foco na sua saúde física;
34. -. Vale-Transporte – Conforme a necessidade de cada colaborador;
35. -. DayOff - Aproveite uma folguinha para comemorar o seu dia com as pessoas especiais na sua vida;
36. -. Parcerias com Instituições de Ensino Superior e de /idiomas;
37. -. PAPE – Tenha apoio jurídico, psicológico, nutricional, entre outros de forma gratuita;
38. -. Seguro de Vida;
39. -. PPR – Suas contribuições são reconhecidas anualmente conforme atingimento de resultados;
40. -. Programas de Desenvolvimento
41. -. Oportunidade de Crescimento – a nossa trilha de carreira acompanha a agilidade da nossa cultura

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior