Dados da vaga Analista De Qualidade (Concessionária) em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Qualidade - Qualidade de Serviços
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Carlos, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Atividades:
8. Será responsável por acompanhar os índices diários de pesquisa/reclamações da marca, para as áreas de Vendas e Pós-venda;
9. Acompanhar processos internos, normas e procedimentos de auditoria e não conformidades dos processos que relacionam a satisfação do cliente;
10. Preparar treinamentos, palestras de conscientização, boas práticas e informativo de indicadores e verbalizações relacionadas com a voz do cliente;
11. Será responsável pelo acompanhamento e implementação dos processos de auditoria da montadora.
12. Requisitos:
13. Comunicativo, proativo, visão sistêmica, relacionamento interpessoal, dedicação e pontualidade;
14. Necessário CNH categoria B;
15. Disponibilidade para viagens;
16. Excel avançado será um diferencial.
17. Benefícios:
18. -. Bônus por resultado
19. -. Assistência odontológica
20. -. Assistência médica
21. -. Vale-transporte
22. -. Vale-refeição

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2. Português (Nativo), Inglês (Básico)
3. Disponibilidade para viajar