Salário
R$ 3.100,00 a R$ 31.000,00 ()
Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Análise de Sistema
- Nível hierárquico: Analista
- Local de trabalho: Barueri, SP
- Regime de contratação de tipo Temporário
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Home office
- Analista de Sustentação de Softwere 1 - Temporário - 6 meses
- Sobre o cliente:
- A Orizon defende a saúde em 3 dimensões essenciais: combate aos desperdícios, protege as pessoas de riscos desnecessários e promove colaboração e boas práticas. É uma empresa em plena transformação digital, com uma cultura que valoriza a colaboração e a associação em ecossistemas para acelerar a entrega de valor aos seus clientes.
- Sua atuação abrange os segmentos de saúde, seguros e benefícios, aplicando competências chave, como inteligência médica, analytics e automação, que resultam em melhores decisões.
- VAGA: ANALISTA DE SUSTENTAÇÃO I (TEMPORÁRIO) - 100% HOME OFFICE
- TECNOLOGIA
- Somos a área de Tecnologia e nosso objetivo é prover soluções tecnológicas inovadoras, garantindo a melhor infraestrutura, desenvolvendo softwares com excelência e aplicando analytics, alinhados com as estratégias de governança e segurança da informação, visando uma entrega ágil e de alto desempenho, conectada às necessidades da companhia e melhor experiência dos nossos clientes.
- O QUE BUSCAMOS:
- Buscamos um(a) Analista de Sustentação I para atuar com as atividades abaixo:
- Responsável por atuar na sustentação de sistemas, prestando suporte técnico e funcional aos usuários, analisando incidentes, propondo soluções e garantindo a continuidade e a estabilidade dos sistemas em produção.
- Atender e registrar chamados relacionados a falhas, erros ou dúvidas sobre os sistemas.
- Realizar análise de causa raiz de incidentes e propor soluções definitivas.
- Executar testes para validação de correções e melhorias.
- Apoiar na documentação de processos, manuais e procedimentos operacionais.
- Interagir com equipes de desenvolvimento, infraestrutura e fornecedores para resolução de problemas.
- Monitorar sistemas e serviços, atuando proativamente na prevenção de falhas.
- Participar de reuniões de alinhamento com áreas de negócio e tecnologia.
- Garantir o cumprimento dos SLAs definidos para atendimento de chamados.
- Para isso, é necessário:
- Oportunidade temporária (6 meses).
- Superior completo em Segurança da Informação, Tecnologia e áreas correlatas.
- Conhecimentos básicos em SQL, lógica de programação e sistemas operacionais.
- Familiaridade com ferramentas de ITSM (Jira).
- Conhecimento em integrações (APIs, Web Services).
- Diferencial: Experiência com suporte a sistemas corporativos e noções de ITIL ou certificações básicas (ex: ITIL Foundation).
- Informações Adicionais:
- MODELO DE CONTRATAÇÃO:
- Contrato Temporário - 6 meses
- MODALIDADE
- Trabalho remoto
- REMUNERAÇÃO
- R$3.100,00
- BENEFÍCIOS
- Assistência Odontológica - Porque sorrir faz bem!
- Vale Refeição - Para utilizar na sua refeição diária;
- Auxílio home office - Para te dar um apoio com as despesas do trabalho remoto;
- Day off de aniversário - Para você aproveitar o seu dia como preferir;
- Seguro de Vida - Para apoiar em momentos difíceis;
- Além dos benefícios acima, é importante que você saiba que: aqui na Orizon prezamos por um ambiente onde as pessoas se sintam acolhidas e tenham orgulho em pertencer. Por isso, além da colaboração, interação com diversas áreas e participação em projetos que promovem oportunidades de desenvolvimento profissional e comportamental, também reforçamos em nossos hábitos diários a diversidade, equidade e inclusão, garantindo um ambiente respeitoso e igualitário para todas as nossas pessoas.
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Curso Técnico
- Formação desejada: Tecnologia da Informação, Ensino Superior
Habilidades Desejadas
-
ITIL
-
Troubleshooting
-
Service Desk
-
API
-
Analista de Sustentação
-
Jira
-
Lógica de Programação
-
SQL
-
ITSM
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