Dados da vaga Analista De Suporte Infra Jr em SC

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Infraestrutura
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: Jaraguá do Sul, SC
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. A LIVE! está buscando um profissional dinâmico e comprometido para assumir a posição de Analista de Suporte Infra Jr. em nossa empresa.
8. Requisitos:
9. Cursando Superior em Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas afins;
10. Conhecimento em Informática básica, formatação, manutenção de computadores e impressoras;
11. Conhecimentos básicos em software e hardware;
12. Atendimento ao usuário, comunicação, agilidade, senso de priorização, organização e responsabilidade.
13. Atividades:
14. Realizar o atendimento de suporte técnico através de uma plataforma de atendimento (GLPI) ao usuário dentro do SLA determinado para equipamentos de TI como monitor, computador, periféricos, impressoras, leitores, entre outros equipamentos;
15. Configurar equipamentos de TI garantindo a disponibilidade do mesmo para as áreas administrativas e produtivas da empresa conforme o checklist padrão e supervisão de um analista pleno ou líder técnico;
16. Formatar sistemas operacionais como Windows, Mac e Linux e instalar todos os aplicativos conforme check list e políticas da empresa garantindo a disponibilidade dentro do prazo de SLA em conformidade com as regras da TI com um acompanhamento de um analista pleno ou líder técnico;
17. Realizar a instalação de programas nos mais diversos sistemas operacionais dentro do SLA determinado garantindo a segurança, disponibilidade e políticas de atendimento da TI junto com um acompanhamento de um analista pleno ou líder técnico;
18. Realizar atendimentos de suporte nível 1 (N1) conforme o escopo de serviço da área.
19. Diferencial:
20. Experiência prática com configuração, calibração e troca de suprimentos em impressoras térmicas.
21. Conhecimentos em redes (TCP/IP), incluindo troubleshooting de conectividade.
22. Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para PCD.
23. A LIVE! te aguarda de braços abertos. Venha fazer parte de nossa equipe e crescer conosco!
24. Benefícios:
25. -. Parceria com SESI
26. -. Aulas de Yoga
27. -. Desconto de 50% produtos da LIVE! em compras via E-commerce
28. -. Grupo de corrida
29. -. Vale Transporte
30. -. Restaurante na empresa
31. -. Gympass
32. -. Plano de saúde
33. -. PLR

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Curso Técnico
2. Formação desejada: Análise e desenvolvimento de sistemas, Ensino Superior
3. Disponibilidade para mudar de residência