Dados da vaga Analista De Treinamento Jr - Operacional em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Recursos Humanos - Treinamento e Desenvolvimento
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas
8. Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?
9. Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.
10. Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento!
11. E pelo sétimo ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.
12. Fique por dentro!
13. A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes.
14. Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor.
15. A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em 18 países.
16. Missão do cargo 
17. Responsável por desenvolver, aplicar e acompanhar programas de treinamento que capacitem os colaboradores das áreas de Operacionais e de Atendimento em conhecimentos técnicos e comportamentais, garantindo a eficiência operacional e o foco no cliente. Atuará na criação de materiais didáticos, condução de sessões presenciais e online, avaliação de desempenho dos participantes, além de colaborar com outros departamentos e manter-se atualizado sobre processos, sistemas e práticas do negócio.
18. Quais são as principais responsabilidades? 
19. Criar, atualizar e estruturar programas e materiais de treinamento (apresentações, manuais, guias, recursos digitais);
20. Conduzir treinamentos práticos e teóricos, presenciais e online, utilizando metodologias diversas (demonstrações, estudos de caso, simulações, exercícios);
21. Adaptar o estilo de ensino às necessidades e níveis dos participantes;
22. Monitorar e avaliar o progresso dos treinandos por meio de testes, feedbacks e acompanhamentos na operação;
23. Identificar oportunidades de melhoria no aprendizado e oferecer suporte contínuo;
24. Organizar a logística de treinamentos (agenda, salas, equipamentos, inscrições em sistemas, avaliações de eficácia);
25. Colaborar com áreas internas para alinhar conteúdos aos objetivos do negócio;
26. Manter-se atualizado sobre processos, sistemas, protocolos e soluções da empresa para atualização dos conteúdos;
27. Executar atividades administrativas relacionadas à área de Treinamento.
28. O que você precisa ter?
29. Ensino superior completo;
30. Conhecimento de técnicas e ferramentas de treinamento;
31. Pacote Office;
32. Desejável: Experiência em áreas de atendimento ao cliente.
33. Benefícios:
34. Vale Transporte;
35. Vale Refeição ou Alimentação;
36. Seguro de Vida Sulamérica;
37. Plano de Assistência Médica AMIL;
38. Plano Odontológico Sulamérica;
39. Wellhub (Gympass);
40. Zero Stress - acesso a diferentes serviços para resolver emergências domésticas;
41. Vidalink - Benefício de subsídio e descontos em farmácias credenciadas;
42. Apoio Pass;
43. Check-up Saúde;
44. Elfie - Aplicativo de monitoramento da saúde e descontos
45. Conexa – plataforma de teleconsulta;
46. Empréstimo Consignado – conforme política vigente;
47. Alarme Monitorado Verisure – conformidade com a política vigente;
48. Auxilio creche até 10 meses de idade – conforme política vigente;
49. Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure;
50. Licença Parentalidade - 25 dias após o nascimento ou data de adoção
51. Clube Mais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure;
52. *Os planos de assistência médica, odontológica e Wellhub poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida.
53. Horário de trabalho:
54. Escala: 5x2, de Domingo a Quinta das 08h00 às 17h48.
55. Local de Trabalho
56. Zona Sul - SP

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior