Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
- Nível hierárquico: Assistente
- Local de trabalho: Ponta Grossa, PR
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Atividades a serem desenvolvidas:
- Atendimento: Telefônico, WhatsApp e sistemas; suporte técnico aos clientes.
- Licitações e Contratos: Participação em certames licitatórios; busca e leitura de editais; organização de certidões e documentos de habilitação; elaboração de propostas; controle de contratos (prorrogações, assinaturas, lançamentos, etc.) e monitoramento de vigências.
- Interface Multissetorial: Garantir que as demandas da empresa (Setor Técnico, Atendimento, Suporte, Gerência e Administrativo) fluam com precisão e agilidade.
- Gestão de Relacionamento Institucional: Contato direto com órgãos públicos para cobrança e verificação de pedidos e processos; controle rigoroso de datas e prazos.
- Suporte Operacional: Elaboração de relatórios gerenciais; alimentação de sistemas internos; organização e despacho de documentos ou equipamentos.
- Fluxo de Trabalho Digital (Trello/Kanban): Execução de tarefas via método Kanban. O registro de todas as interações e o uso da ferramenta Trello são obrigatórios.
- Competências Técnicas e Conhecimentos
- Escolaridade: Superior completo ou concluindo (Administração, Direito ou áreas afins).
- Experiência: Mínimo de 6 (seis) meses comprovado em carteira em rotinas administrativas avançadas.
- Treinamentos: Informática intermediária (desejável avançada), telefonista, experiência na área de saúde e/ou setor público.
- Domínio Tecnológico e Agilidade Operacional
- Navegação Avançada: Domínio completo de navegadores (Chrome/Firefox), incluindo gerenciamento de múltiplos perfis, compreensão de cache/cookies para resolução de erros em sistemas, uso de extensões de produtividade e organização de favoritos e abas.
- Agilidade via Atalhos: Uso mandatório de atalhos de teclado tanto no Windows quanto nos navegadores e softwares; rapidez na digitação e precisão na alimentação de dados.
- Sistemas e Redes: Conhecimento operacional em redes e ferramentas de segurança para acesso a sistemas de licitação; gerenciamento de arquivos (pastas, compactação ZIP/RAR, extensões).
- Ferramentas: Bom desenvolvimento em Trello, Discord, WhatsApp Business, Gerenciador de e-mail, Canva e Pacote Office.
- Competências Comportamentais
- Responsabilidade extrema e atenção rigorosa aos detalhes.
- Inteligência emocional e perfil colaborativo.
- Autogestão e capacidade de lidar com alta carga de tarefas.
- Proatividade, simpatia e aprendizado contínuo.
- Requisitos Físicos
- Destreza, rapidez e precisão nos movimentos das mãos para fazer anotações e usar o computador. Visão e audição boas para atendimentos
- Benefícios:
- -. Vale Alimentação, vale transporte, plano de saúde, insalubridade, triênio, wellhub, produtividade
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilidades Desejadas
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Gestão da demanda
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Proatividade
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Destreza manual
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Inteligência emocional
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