Dados da vaga Assistente De Suporte De Telefonia em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. SP
8. ???? Responsabilidades e Atribuições:
9. • Suporte ao usuário em telefonia celular;
10. • Configuração de dispositivos mobile (e-mail, MDM e aplicativos);
11. • Auxílio no controle de inventário (estoque) de equipamentos;
12. • Abertura e acompanhamento de chamados junto às plataformas da operadora (Claro);
13. • Atendimento ao cliente/usuário com foco em resolução de demandas;
14. • Apoio nas rotinas administrativas relacionadas à telefonia.
15. ???? Qualificações e Requisitos:
16. • Experiência com atendimento ao usuário;
17. • Conhecimento intermediário em Pacote Office, com foco em Excel (PROCV e Tabela Dinâmica);
18. • Conhecimento em utilização de smartphones Android e/ou iOS;
19. • Boa comunicação verbal e escrita;
20. • Interesse em desenvolver conhecimentos em tecnologia, com foco em telefonia celular;
21. • Desejável experiência com suporte técnico em telefonia ou microinformática.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Curso Técnico