Dados da vaga Assistente De Tecnologia Da Informação em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários Windows 10 e 11 - Office 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint).
8. Redes
9. Conceitos de Noções de cabeamento estruturado 
10. Testes de conectividade (ping, tracert) 
11. TCP/IP
12. DNS
13. DHCP
14. VPN
15. FIREWALL
16. AD
17. Noções de cabeamento estruturado
18. Testes de conectividade (ping, tracert)
19. Hardware
20. Montagem e manutenção básica de computadores
21. Troca de peças (HD/SSD, memória, fonte)
22. Diagnóstico de falhas de hardware
23. Suporte ao Usuário
24. Atendimento presencial e remoto
25. Ferramentas de acesso remoto (AnyDesk, TeamViewer, etc.)
26. Criação e reset de senhas
27. Suporte a e-mail corporativo
28.  Ferramentas de Chamados
29. Noções de sistemas de Service Desk / Help Desk
30. Abertura, acompanhamento e encerramento de chamados
31. Classificação por prioridade e SLA
32. Segurança da Informação (básico)
33. Boas práticas de segurança
34. Antivírus
35. Controle de acesso
36. Conscientização do usuário

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades Desejadas

• Teams
• Microsoft excel
• Suporte técnico
• Windows 10
• Microsoft outlook