Salário
R$ 1.608,00 a R$ 1.700,00 (Bruto mensal)
Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia - Atendente / Recepção / Garçom
- Nível hierárquico: Operacional
- Número de vagas: 6
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Um atendente de restaurante tem uma rotina dinâmica e envolve várias responsabilidades focadas no atendimento ao cliente, garantindo uma experiência agradável e eficiente. Aqui está um resumo do dia a dia de um atendente de restaurante:
- ## 1. Recepção e Acomodações
- Cumprimentar os clientes assim que entram no restaurante, com um sorriso e cordialidade.
- Acomoda-los nas mesas de acordo com a disponibilidade e preferências do cliente, explicando o cardápio e as opções especiais, se necessário.
- ## 2. Anotação de Pedidos
- Apresentar o cardápio, esclarecer dúvidas sobre pratos e bebidas, e sugerir opções, quando solicitado.
- Anotar os pedidos com precisão, garantindo que os clientes recebam exatamente o que pediram.
- Comunicando-se com a cozinha e o bar para garantir que os pedidos sejam preparados corretamente e dentro do tempo esperado.
- ## 3. Serviço de Alimentos e Bebidas
- Levar os pratos e bebidas à mesa de forma rápida e educada, verificando se os clientes estão satisfeitos com a comida.
- Oferecer reabastecimento de bebidas ou trazer condimentos adicionais, como molhos, sal, pimenta, etc.
- ## 4. Gestão de Reclamações
- Resolver problemas e reclamações, seja em relação à comida, ao serviço ou ao ambiente, de maneira profissional e amigável, buscando sempre uma solução satisfatória.
- ## 5. Fechamento da Conta
- Entregar a conta e garantir que o processo de pagamento seja realizado de forma tranquila, seja em dinheiro, cartão ou outro meio de pagamento.
- Agradecer aos clientes pela visita, convidando-os a retornar no futuro.
- ## 6. Tarefas Administrativas e Logísticas
- Organizar o ambiente de trabalho, como arrumar as mesas, limpar o salão entre os turnos e manter os utensílios de trabalho prontos para uso.
- Ajudar no reposicionamento de itens ou no reabastecimento de materiais de serviço (guardanapos, talheres, cardápios, etc.).
- ## 7. Trabalho em Equipe
- Colaborar com outros atendentes, cozinheiros, bartenders e gerentes para garantir um fluxo de trabalho eficiente.
- Auxiliar no treinamento de novos funcionários e aprender constantemente novas técnicas e procedimentos.
- O trabalho exige habilidades de comunicação, paciência, capacidade de trabalhar sob pressão, e um bom nível de organização. Cada dia pode ser diferente dependendo do volume de clientes, eventos especiais ou mudanças no cardápio, o que torna a profissão bastante dinâmica.
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Português (Intermediário)
Benefícios adicionais
-
Assistência médica, Assistência odontológica, Participação nos lucros, Refeição no local, Seguro de Vida, Vale-transporte
24 Candidatos se inscreveram a esta vaga