Dados da vaga Atendimento Publicitário - Pleno em

Descrição

1. Área e especialização profissional: Marketing - Marketing
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: Todo Brasil
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Home office
7. Sobre a Empresa:
8. A Orgânica é uma agência de marketing digital fundada em 2007, especialista em Inbound Marketing.
9. O nosso foco está no desenvolvimento de ações que levam o conteúdo como protagonista, pois acreditamos que o que uma empresa tem a dizer ao mercado é o que a posiciona e a diferencia.
10. Atendemos clientes com atuação nacional, sendo empresas brasileiras e multinacionais, onde você poderá vincular sua carreira a grandes marcas;
11. O nosso sotaque é plural e a nossa equipe é formada por talentos distribuídos em 10 estados brasileiros;
12. Gostamos de agir corretamente, portanto você será contratado dentro da lei, com carteira assinada e todos os seus direitos: férias remuneradas, 13º salário, adicional de férias, etc;
13. O trabalho é 100% remoto, por isso você não precisará se mudar para continuar crescendo em sua carreira;
14. Prezamos por um ambiente saudável para trabalhar: nota 4.1/5 para ambiente não tóxico no Glassdoor;
15. Fomos considerados 4 vezes umas das 10 melhores agências de Inbound Marketing do Brasil;
16. Somos a última reconhecida com o prêmio: Melhor em RD Station;
17. O projeto Rodojacto ficou entre os 5 melhores cases de Marketing e Vendas do ano;
18. Possuímos uma medalha do Google;
19. Em nossa equipe está um dos Top 100 profissionais digitais de 2023;
20. Somos a única empresa brasileira que possui um diretor com 5 reconhecimentos internacionais de Customer Success, ficando entre os 100 principais estrategistas do mundo.
21. Se quiser saber mais sobre a Orgânica, acesse o nosso site: www.organicadigital.com.
22. Quem nós precisamos?
23. Buscamos um profissional que tenha amor pelo atendimento ao cliente e ao contato com pessoas, que seja carismática, criativa, organizada, persuasiva e com jogo de cintura para lidar com imprevistos.
24. Procuramos um profissional pleno que já conheça as rotinas de atendimento em uma agência de marketing digital.
25. Responsabilidades
26. Ser o contato principal com clientes;
27. Responder dúvidas através dos canais de comunicação síncronos e assíncronos (e-mail, WhatsApp, telefone…);
28. Reuniões com clientes;
29. Organização e acompanhamento de prazos e demandas;
30. Criação de briefings;
31. Dar suporte aos planejamentos estratégicos, táticos e operacionais dos clientes;
32. Avaliação da qualidade das entregas;
33. Questionar equipe sobre o andamento das tarefas (questionar os colegas quanto a prazos não deve ser um problema ou motivo para constrangimentos);
34. Criação e fechamento das atas das reuniões com equipe e clientes;
35. Confecção e apresentação de relatórios para os clientes.
36. Perfil Profissional
37. Obrigatórias
38. Experiência de 4 anos como atendimento de agência;
39. Ter excelente domínio de língua portuguesa para escrita e oratória;
40. Senso estético apurado - saber diferenciar coisas bonitas de coisas feias;
41. Ser um usuário ativo de redes sociais;
42. Ser hábil com computadores;
43. Experiência com trabalho home office;
44. Conhecimento de Marketing Digital (marketing de conteúdo, inbound marketing e mídia paga);
45. Conhecimento em técnicas de relacionamento com clientes;
46. Ter perfil planejador e estratégico;
47. Conhecer técnicas de negociação;
48. Experiência com o pacote Google Workspace.
49. Diferenciais
50. Experiência com vendas, em qualquer segmento;
51. Experiência com Customer Success;
52. Conhecimento em análise de dados;
53. Conhecimento do RD Station Marketing.
54. Cargo:Atendimento Publicitário - Pleno
55. Benefícios:
56. -. -Consultoria financeira e orientação jurídica
57. -. -6 vídeo consultas gratuitas ao ano com médicos, psicólogos e nutricionistas Apoio psicológico
58. -. -Descontos em consultas presenciais, onlines, exames laboratoriais e farmácia
59. -. -Clube iFood: descontos, entregas gratuitas e, em grandes cidades
60. -. -Descontos em mais de 8 mil academias em todo Brasil
61. -. -Ajuda de custos mensal para o home-office: R$ 129,00;
62. -. -Day off de aniversário (ou em uma data de sua preferência);
63. -. -Bônus: conforme resultado mensal da empresa - em média R$ 150,00;
64. -. -Vale flexível de alimentação e refeição: R$ 480

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior