Dados da vaga Auxiliar Administrativo (Relac. Com Cliente - Exp. Crm - Ind. Máqs. E Equips.) - Sacomã - São Paulo em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
2. Nível hierárquico: Auxiliar
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Atividades Principais:
8. Atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp Business, e-Mail e portal CRM.
9. Abertura, acompanhamento e encerramento de chamados técnicos.
10. Processamento de pedidos de peças. Suporte administrativo e operacional.
11. Cadastro e atualização de clientes, unidades e equipamentos.
12. Solicitação e comparação de cotações de frete.
13. Acompanhamento de prazos, SLA e envio de atualizações ao cliente.
14. Registro de informações no CRM e coleta de feedback pós-atendimento.
15. Requisitos:
16. Ensino Médio Completo.
17. Experiência prévia na função administrativa e atendimento ao cliente.
18. Pacote MS Office nível intermediário.
19. Boa comunicação verbal e escrita.
20. Organização, atenção aos detalhes e postura resolutiva.
21. Desejável vivência com CRM, Help Desk e logística básica.
22. Horário: De segunda a quinta-feira das 08h00 às 18h00 e sextas-feiras das 08h00 às 17h00.
23. Salário: R$ 2.696,37 mensais.
24. Benefícios: Vale Transporte, Refeição na Empresa (café da manhã e almoço com desconto simbólico), Assistência Médica (titular e opcional para dependentes com coparticipação), Plano Odontológico (titular e opcional para dependentes com coparticipação), Seguro de Vida, Convênio Farmácia e Empréstimo Consignado (após período de experiência).

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)