Dados da vaga Consultor Técnico Pl (Automotivo) em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
2. Nível hierárquico: Consultor
3. Local de trabalho: Mogi das Cruzes, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Responsabilidades e atribuições
8. Apoiar clientes internos e externos com orientações técnicas sobre produtos e/ou serviços
9. Realizar atendimento técnico de primeiro nível (análise inicial e direcionamento de demandas)
10. Registrar atendimentos, chamados e interações em sistemas internos
11. Auxiliar na identificação de problemas técnicos e apoiar na proposição de soluções
12. Apoiar a equipe técnica e comercial em demonstrações, testes ou esclarecimentos técnicos
13. Contribuir para a criação e atualização de materiais técnicos e documentações
14. Seguir os processos e padrões definidos pela área, garantindo qualidade no atendimento
15. Requisitos e qualificações
16. Ensino técnico ou superior em andamento ou concluído em áreas como:
17. Tecnologia, Engenharia, Sistemas de Informação, Administração ou áreas correlatas
18. Conhecimento básico em suporte técnico, atendimento ou área relacionada
19. Boa comunicação verbal e escrita
20. Organização e capacidade de lidar com múltiplas demandas
21. Facilidade para aprender novas ferramentas e processos
22. Perfil colaborativo e vontade de se desenvolver
23. Será um diferencial se você tiver
24. Experiência prévia (estágio ou início de carreira) em suporte técnico ou atendimento ao cliente
25. Conhecimento em sistemas, softwares ou produtos técnicos da área de atuação da empresa
26. Noções de ferramentas de chamados, CRM ou ERP
27. Interesse em evolução para carreira técnica ou consultiva
28. Horário: 08:00 às 17:48 - seg. a sex
29. Conhecimento: Mecânica automotiva
30. Escolaridade: Ensino médio completo - Especializações em Manutenção Automotiva são um diferencial.
31. Benefícios:
32. -. convênio médico
33. -. convênio odontológico
34. -. Vale transporte
35. -. Restaurante na empresa

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)