Dados da vaga Crm Growth Lead — E-Commerce em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - E-commerce
2. Nível hierárquico: Especialista
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Híbrido
7. Olá, somos a Alô Bebê!
8. Nossa história começou há muuuito tempo, quando nossos fundadores perceberam que muitas mamães precisavam de um cantinho onde elas pudessem encontrar tudo que seus bebês precisavam, além de serem atendidas com carinho, acolhidas e ouvidas. Então, em 1987, nasceu a Alô Bebê. A partir daí, foi só sucesso.
9. Candidatos com fortes habilidades de comunicação que podem fazer os clientes se sentirem bem-vindos em nossa loja, se destacam. Buscamos um profissional para fornecer um excelente serviço, dedicado(a) e comprometido(a) a somar com nosso time.
10. Sobre a posição:
11. Buscamos uma pessoa sênior em CRM para e-commerce, com histórico comprovado de geração de receita via CRM, para assumir o papel de CRM Growth Lead.
12. Essa posição é para quem já operou CRM como canal de vendas, não apenas como canal de comunicação.
13. Esse papel é para você se:
14. Você já foi responsável por receita gerada via CRM
15. Já construiu ou reestruturou jornadas de ciclo de vida
16. Já tomou decisão de priorização com base em impacto financeiro
17. Já trabalhou com WhatsApp e e-mail como canais de conversão
18. Já operou CRM mesmo com dados incompletos ou integrações imperfeitas
19. O que esperamos que você saiba fazer (skills reais)
20. CRM & Receita
21. Estruturar CRM com meta clara de faturamento
22. Definir quanto da receita deve vir de:
23. recuperação de carrinho
24. recompra
25. base ativa
26. Avaliar impacto financeiro por jornada
27. Jornada & Comportamento
28. Criar jornadas baseadas em:
29. comportamento de navegação
30. histórico de compra
31. momento de vida do cliente
32. Definir próxima melhor ação por tipo de cliente.
33. Benefícios:
34. -. Vale-alimentação
35. -. Day off
36. -. Vale-transporte
37. -. Plano Odontológico
38. -. Descontos para funcionários
39. -. Programa Acolher

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior