Dados da vaga Helpdesk - Porto Alegre/Rs em RS

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: Porto Alegre, RS
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Conhecimentos Necessários: (CONHECIMENTO TÉCNICO):
8. · Conhecimentos de hardware (manutenção);
9. · Softwares básicos (pacote office);
10. · Conhecimentos de formatação e instalação de sistemas operacionais;
11. · Conhecimentos em Windows, Active Directory e Linux (desejável).
12. Descrição das Atividades do ocupante do cargo: (HABILIDADES):
13. · Atendimentos ao telefone para resolução de problemas de nível básico/intermediário;
14. · Atendimentos de chamados para resoluções de problemas;
15. · Suporte remoto, para executar atendimentos, nas máquinas dos colaboradores;
16. · Formatações de máquinas, adequações e pequenos consertos.
17. Competências Comportamentais: (ATITUDE):
18. · Experiência com atendimentos a clientes;
19. · Facilidade de comunicação.
20. Benefícios:
21. -. WELLHUB
22. -. Vale-alimentação
23. -. Vale-transporte
24. -. Assistência odontológica
25. -. Assistência médica
26. -. Seguro de Vida

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades Desejadas

• COMUNICAÇÃO
• ATENDIMENTO A CLIENTES