Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
- Nível hierárquico: Supervisor
- Local de trabalho: Guarulhos, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Atuar na gestão da equipe de atendimento da clínica, garantindo qualidade no atendimento, produtividade e cumprimento de metas.
- Será responsável por acompanhar a operação no dia a dia, desenvolver a equipe e atuar diretamente na melhoria dos resultados.
- Diferenciais:
- Experiência na área da saúde (clínicas, hospitais, laboratórios)
- Conhecimento em sistemas de agendamento
- Vivência com treinamento de equipe
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Curso Técnico
- Português (Nativo), Inglês (Básico)
- Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft Word
Habilidades Desejadas
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Liderança de equipe
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Comunicação eficaz
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Gestão de conflitos
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Trabalho sob pressão
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Foco em resultados
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Organização
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Proatividade
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Monitoria de atendimento
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Treinamento de equipe
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Acompanhamento de metas
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Gestão de tempo
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Tomada de decisão
Benefícios adicionais
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Celular Corporativo, Estacionamento, Refeição no local, Vale-alimentação, Vale-transporte
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