Dados da vaga Operador De Atendimento Trilíngue em

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: Todo Brasil
4. Regime de contratação de tipo Temporário
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Home office
7. Atividades a serem executadas:    
8. Realizar atendimento receptivo a clientes nacionais e internacionais por telefone, e-mail e/ou chat.
9. Prestar suporte a demandas relacionadas a solicitação dos consumidores finais, pedidos, prazos, produtos, faturamento e demais solicitações administrativas.
10. Registrar e acompanhar chamados em sistema, garantindo atualização correta das informações.
11. Atuar como interface entre clientes e áreas internas (Logística, Comercial, Financeiro, Qualidade), assegurando resolução eficiente das solicitações.
12. Garantir cumprimento de SLAs, indicadores de performance (KPIs) e padrões de qualidade no atendimento.
13.  Qualificações técnicas imprescindíveis/Requisitos:  
14. Ensino médio completo (superior será considerado diferencial).
15. Diferencial Conhecimento ou Experiência prévia com atendimento ao cliente ou customer service.
16. Inglês e Português Avançado/Fluente e Francês intermediário/avançados
17. Necessário bons acessos a internet.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)