Dados da vaga Operador De Cadastro Junior em SP

Área e especialização profissional: Logística - Logística
Nível hierárquico: Operacional
Local de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Modelo de Trabalho: Presencial
Desde a sua fundação, em 1995, a Buonny possui vocação pioneira em tecnologia para gerenciamento de riscos no transporte rodoviário de cargas. Foi assim que, ao longo desses 26 anos, introduzimos a principais inovações tecnológicas e nos transformamos em líderes de mercado no Brasil, com mais de 13 mil clientes e 1,8 milhão de motoristas presentes no maior serviço de cadastro e consulta de profissionais do país.
Desafios:
1. Realiza o atendimento através dos canais de Voz, WhatsApp e Chat e realiza os registros nos sistemas de atendimento de acordo com o resultado de cada interação;
2. Orienta o transportador ou motorista de acordo com as informações registradas em sistema visando auxílio e solução da situação apresentada;
3. Realiza análise no sistema de atendimento para buscar soluções e orientações que sanem o problema apresentado pelo transportador ou motorista durante o atendimento;
4. Realiza análise dos documentos anexados nos cadastros para auxiliar na validação dos dados apresentados pela transportadora;
5. Auxilia/orienta a transportadora de como seguir para a correção dos dados cadastrados em sistemas quando necessário.

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