Dados da vaga Operador (A) De Retenção (Evasão) em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 3
4. Local de trabalho: Barueri, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Estamos em busca de um profissional dedicado, persuasivo e com perfil analítico para atuar na retenção de alunos, com foco em reverter solicitações de trancamento e cancelamento de matrícula. Se você gosta de desafios, trabalha bem com metas e tem habilidade em escuta ativa e negociação, essa vaga é para você!
9. A vaga conta com um plano estruturado de crescimento, com progressão de nível e reajuste salarial conforme desempenho e metas batidas
10. Salário R$ 2.142,00 + variável
11. Benefícios:
12. Convênio médico
13. Vale Refeição
14. Vale Transporte
15. Bolsa 100% para estudos nesta Faculdade
16. Segunda á sexta das 7hs as 16hs
17. Responsabilidades:
18. Entrar em contato com alunos que solicitaram trancamento ou cancelamento de matrícula;
19. Identificar os principais motivos da evasão;
20. Propor soluções e condições que estimulem a permanência do aluno na instituição;
21. Alimentar relatórios de controle e indicadores de retenção;
22. Trabalhar com metas de reversão mensais e indicadores de qualidade no atendimento;
23. Apoiar campanhas e ações internas de fidelização e engajamento estudantil.
24. Fazer contato via e-mail, WhatsApp e telefone, registrando e acompanhando as solicitações
25. Requisitos e qualificações
26. Ensino médio completo (superior em andamento será diferencial);
27. Boa comunicação verbal e escrita;
28. Habilidade em negociação e escuta ativa;
29. Conhecimento básico em pacote Office (Excel e Word).

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)