Dados da vaga Operador De Telemarketing - Customer Service em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 60
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Híbrido
8. Responsabilidades e atribuições
9. Atendimento receptivo via voz, e-mail, WhatsApp, etc, para clientes do varejo e de alto valor;
10. Esclarecimento de dúvidas financeiras e procedimentos de antecipação de recebimentos;
11. Auxílio no cancelamento de contas e resolução de questões relacionadas;
12. Realização de cálculos financeiros, incluindo pro-rata;
13. Demonstrar habilidades analíticas na área financeira para resolver consultas complexas;
14. Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e manter registros precisos;
15. Capacidade de compreender as necessidades e preocupações dos clientes para oferecer um serviço personalizado.
16. Requisitos e qualificações
17. Ter no mínimo 18 anos de idade;
18. Ensino Médio Completo;
19. Conhecimentos básicos em informática e digitação;
20. Será um diferencial ter experiência com atendimento ao cliente via Voz e WhatsApp, preferencialmente no setor financeiro ou varejo;
21. Será um diferencial possuir cursos/experiência em áreas financeiras;
22. Disponibilidade para trabalhar e treinar no formato presencial;
23. Boa comunicação e dicção clara;
24. Capacidade de resolver analítica e detalhista;
25. Preferencialmente morar próximo da Unidade Atento Santana.
26. Benefícios:
27. Vale Transporte;
28. Vale refeição e/ou vale alimentação;
29. Seguro de Vida;
30. Auxílio funeral;
31. Auxílio creche / Criança especial;
32. Desconto em Produtos;
33. Assistência Odontológica;
34. Assistência Médica;
35. Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
36. Parcerias educacionais com descontos em cursos;
37. Plano de carreira;
38. Plano PET;
39. Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial).
40. Benefícios:
41. -. Desconto em academias
42. -. Desconto em farmácias
43. -. Plano PET
44. -. Plano de carreira
45. -. Parcerias educacionais
46. -. Assistência médica
47. -. Vale refeição
48. -. Desconto em produtos
49. -. Auxílio creche
50. -. Auxílio funeral
51. -. Seguro de vida
52. -. Vale transporte
53. -. Assistência odontológica

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Formação desejada: Ensino Médio (2º Grau)