Dados da vaga Operador De Telemarketing Receptivo em RJ

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 5
4. Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Parcial tardes
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Seja a Voz Que Resolve.
9. Seja o Coração da Experiência do Cliente!
10. Rua Mairink Veiga, 18 - Centro, Rio de Janeiro - RJ, 20090-050
11. Modelo: 100% Presencial.
12. Você é uma pessoa apaixonada por gente, que acredita que cada ligação é uma chance de transformar um problema em solução e uma dúvida em satisfação?
13. A Ability, líder em customer experience e com mais de 12 mil colaboradores, está buscando talentos como você para serem a ponte essencial entre grandes marcas e seus consumidores.
14. O Call Center não é um emprego; é uma profissão que te ensina a ser um profissional completo!
15. Atividades:O seu papel é cuidar e resolver.Você será o primeiro ponto de contato, a referência de suporte e a ferramenta de retenção da marca que representará.
16. Receber, analisar e resolver as solicitações dos clientes (dúvidas, informações, suporte básico, etc.) de forma clara, ágil e empática.
17. Garantir que o cliente desligue o telefone sentindo que foi ouvido e teve sua necessidade totalmente atendida.
18. Aplicar sua excelente comunicação verbal e escrita (para interações all-line – voz, chat e e-mail) para registrar informações e escalar problemas complexos.
19. Atuar como embaixador da Ability e da marca parceira, superando expectativas e contribuindo diretamente para a lealdade do consumidor.
20. O Salto na Carreira: O Call Center é a universidade do mercado de trabalho.
21. Aqui, você desenvolve Inteligência Emocional, Resolução de Conflitos, Foco em Metas e Comunicação Estratégica, habilidades essenciais que abrem portas para todas as áreas da empresa (Analista, Supervisor, RH, TI e Gestão).A Contax é 100% humana e tem a diversidade como pilar.
22. É um ambiente onde você pode ser você mesmo(a) e crescer em um time que valoriza todas as vozes.
23. Trabalhe em uma empresa com atuação em todo o Brasil e que realiza mais de 1 bilhão de interações por ano, garantindo estabilidade e oportunidades de desenvolvimento contínuo.
24. Ensino Médio completo (obrigatório).Excelente comunicação e escuta ativa.
25. Empatia para se conectar de verdade com o cliente.
26. Agilidade e foco na solução, transformando desafios em resultados. Vontade inesgotável de aprender e crescer.
27. Pacote de benefícios completo: Vale Transporte, Vale Alimentação , Seguro de Vida, Plano de Carreira,
28. Programas de Treinamento Contínuo e Capacitação em Soluções All-Line.Não perca a oportunidade de construir sua carreira na vanguarda do atendimento ao cliente! O seu futuro profissional começa na nossa Companhia
29. Benefícios:
30. -. Vale Transporte
31. -. Alimentação ou Refeição
32. -. Seguro de Vida
33. -. Plano de Carreira

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)