Salário
R$ 4.630,00 a R$ 4.635,00 ()
Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Externa
- Nível hierárquico: Analista
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Oieeê
- Seja bem-vindo ao GTC Group!!
- Existimos para desafiar o mercado em que atuamos a acreditar que é possível crescer compartilhando aquilo que temos e somos.
- Nascemos para “jogar um jogo infinito”, em que o dividir seja substituído pelo multiplicar. Iniciado com uma clínica dermatológica, em 2017, atualmente nos tornamos referência nacional em dermatologia, marketing médico e gestão de clínicas. Estamos em constante processo de aprendizado, crescimento e profissionalização, sempre investindo em inovação e tecnologia para entregarmos o melhor para nossos clientes internos e externos.
- Então se você é uma pessoa com sede de desenvolvimento e adora se reinventar, venha fazer parte do nosso time. #TheJoyOfBeing
- Atividades:
- Realizar atendimentos com foco em conversão de Leads;
- Seguir parâmetros específicos de registro de atendimentos em plataformas e softwares de gestão de atendimentos;
- Verificar agenda e realizar agendamentos;
- Seguir os Processos definidos e compartilhados pela gestão do setor;
- Tirar dúvidas sobre os procedimentos, a partir das fontes indicadas nos Processos;
- Identificar oportunidades (estar atenta a relatos de clientes e demandas que podem gerar valor e atrair clientes para o grupo);
- Elaborar relatórios de interesses, demandas e conversões de clientes
- Manter atualizada as planilhas de atendimento
- Taggear as conversas conforme os assuntos abordados, e as diretrizes nos documentos de Processo do setor
- Realizar os atendimentos de Leads nas mídias sociais da empresa: Instagram, TikTok e outros
- Monitorar as mídias sociais do nosso nicho (Dermatologia para Público AAA) e informar o Time de Marketing sobre as principais tendências e assuntos em alta
- Habilidades Técnicas:
- Conhecimento em Pacote Office;
- Conhecimento da plataforma WhatsApp business e correlatas
- Conhecimento gramatical
- Conhecimento sobre os Procedimentos e Tratamentos oferecidos na empresa
- Habilidades Comportamentais:
- Boa capacidade de comunicação (verbal e escrita);
- Atenção aos detalhes;
- Senso de Responsabilidade;
- Habilidade com atendimento ao público AAA;
- Cooperação;
- Proatividade;
- Organização;
- Requisitos e Qualificações:
- Mínima: Ensino superior cursando ou completo nas áreas de administração, gestão comercial, marketing, comércio exterior, comunicação, publicidade e propaganda, e áreas correlatas.
- Desejável especialização completa ou cursando nas áreas de administração, gestão comercial, marketing, comércio exterior, comunicação, publicidade e propaganda, e áreas correlatas.
- Escala, horário de trabalho e localização:
- Segunda a sexta (com sábados alternados)
- De segunda a sexta das 10:00 às 19:00 e sábados intercalados das 08:00 às 12:00
- Estamos pertinho da estação Eucaliptos da linha lilás do metrô e do Shopping Ibirapuera.
- Informações adicionais:
- Assistência Médica (Sami)
- Wellhub
- Desconto em procedimentos na clínica
- Day Off remunerado
- Eventos e treinamentos para o desenvolvimento
- Avaliação de desempenho semestral
- Desconto em Escola de Idiomas e Instituição de Ensino Superior
- Licença Remunerada
- Contratação - PJ
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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