Salário
R$ 2.000,00 a R$ 3.000,00 ()
Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Marketing - Marketing
- Nível hierárquico: Auxiliar
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Home office
- Apoiar a gestão das redes sociais dos clientes da agência, realizando o atendimento e acompanhamento das interações com a comunidade, além de auxiliar na organização de informações e atividades operacionais que apoiam as campanhas digitais e os relatórios da equipe.
- ?? Trabalho remoto
- Responsabilidades:
- ? Acompanhar o dia a dia dos perfis de redes sociais dos clientes da agência;
- ?? Realizar o atendimento nas redes sociais (SAC 2.0), respondendo comentários, mensagens e interações de acordo com as orientações da equipe e diretrizes de comunicação;
- ?? Monitorar menções, dúvidas e interações da comunidade, encaminhando demandas quando necessário;
- ?? Colaborar com as equipes internas no acompanhamento das publicações e interações;
- ?? Apoiar atividades operacionais relacionadas às campanhas digitais;
- ?? Auxiliar na organização de informações e dados para elaboração de relatórios de redes sociais e campanhas.
- Requisitos:
- ?? Experiência prévia ou familiaridade com Community Management e atendimento ao cliente em canais digitais (mínimo de 2 anos);
- ?? Boa comunicação escrita e capacidade de adaptação do tom de voz para diferentes marcas;
- ?? Organização e atenção aos detalhes;
- ?? Inglês básico para leitura e compreensão de materiais;
- ?? Noções básicas de métricas de redes sociais;
- ? Facilidade para trabalhar com múltiplos clientes e demandas simultâneas.
- Diferenciais
- ?? Familiaridade com ferramentas de gestão de redes sociais e social listening;
- ?? Experiência com o mercado farmacêutico ou clientes da área da saúde;
- ?? Espanhol.
- Benefícios
- ? Benefícios:
- Assistência médica Amil; (Sem co-participação)
- Cartão flexível (VR/VA) no valor de R$ 40,00 / dia trabalhado;
- Computador fornecido pela empresa
- Ajuda de custo pontual para estruturação física de home office
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Inglês (Intermediário), Espanhol (Básico), Inglês (Intermediário), Espanhol (Básico)
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