Dados da vaga Supervisor De De Jogos (Games) Bilíngue em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
2. Nível hierárquico: Supervisor
3. Número de vagas: 6
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. PITBOSS (SUPERVISOR DE APRESENTADORES DE JOGOS)
9. ? O que oferecemos:
10. ?? Contrato CLT efetivo
11. ?? Salário: R$4.200,00
12. Benefícios:
13. ??? Vale-refeição de R$576,00 + VA de R$163,83
14. ?? Vale-transporte
15. ?? Assistência odontológica
16. ?? O que você fará:
17. • Supervisionar as operações no salão ao vivo, garantindo o bom andamento dos jogos e o cumprimento dos padrões da empresa.
18. • Monitorar o desempenho de dealers e embaralhadores, fornecer feedback e apoiar o desenvolvimento da equipe.
19. • Gerenciar a escala das mesas, trocas de turno (endorsement) e coordenação de clusters.
20. • Lidar com questões relacionadas aos jogos, resolução de erros e procedimentos de escalonamento.
21. • Supervisionar a sala de contagem de cartas e os procedimentos de armazenamento.
22. • Lançar e monitorar promoções e eventos especiais.
23. • Preparar e enviar relatórios operacionais (relatórios de erros, visão financeira, incidentes, relatórios técnicos).
24. • Comunicar-se com jogadores sobre dúvidas, regras de chat e protocolos de comportamento compulsivo.
25. • Colaborar com instrutores, RH e gestão para apoiar a integração e o acompanhamento de desempenho.
26. • Utilizar sistemas e ferramentas internas (Live Admin, Viewstream, Luxriot, Jira, Confluence) para monitoramento e relatórios.
27. • Manter altos padrões de profissionalismo, precisão e conformidade em todas as tarefas.
28. ?? Escala: 5x2 | 40h semanais (Rotativo) , pode cair FDS e feriados
29. ?? Horário: Noite (22h–06h) – Adicional noturno
30. ?? Local: Pinheiros – São Paulo/SP
31. ?? O que buscamos:
32. • Escolaridade: Técnica ou Superior.
33. • Idiomas: Inglês avançado
34. • Conhecimento avançado em Microsoft Office.
35. Requisitos Adicionais
36. • Habilidades de liderança e comunicação.
37. • Capacidade de responder rapidamente a imprevistos (ex.: faltas, atrasos, problemas de desempenho).
38. • Disponibilidade para trabalhar FDS e Feriados
39. • Compreensão básica sobre proteção de dados e conformidade operacional.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior