Dados da vaga Supervisor De Loja em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
2. Nível hierárquico: Supervisor
3. Número de vagas: 10
4. Local de trabalho: Rio Grande da Serra, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Supervisor de Loja (Triagem e Atendimento)
9. Responsável por supervisionar as operações de triagem e atendimento presencial, garantindo organização do fluxo, qualidade no atendimento ao público e bom funcionamento geral da unidade.
10. Principais Atividades: Supervisionar equipe de triagem e atendimento, acompanhar o fluxo de usuários do início ao fim do atendimento, monitorar tempo de espera e qualidade do atendimento, apoiar na resolução de demandas mais complexas, garantir cumprimento de processos e padrões de atendimento, realizar feedbacks e acompanhamento da equipe, controlar indicadores de desempenho (produtividade, tempo, qualidade), zelar pela organização, estrutura e bom funcionamento do local de atendimento, apoiar na gestão do ambiente (filas, organização do espaço, apoio operacional do dia a dia), atuar na melhoria contínua dos processos.
11. Requisitos: Ensino médio completo experiência com liderança de equipe, vivência com atendimento ao público, boa comunicação, organização e perfil de liderança, capacidade de tomada de decisão e resolução de problemas, conhecimento em informática. Será considerado um diferencial experiência em centrais de atendimento ou órgãos públicos, conhecimento em gestão de filas e indicadores de atendimento, ensino superior em andamento ou completo.
12. Local:
13. Rio Grande da Serra
14. ?? Salário fixo de R$2798,00 + benefícios
15. BENEFÍCIOS:
16. ?? VR (pago em dinheiro)
17. ?? VT (pago em dinheiro)
18. ?? Assistência Médica e Odontológica;
19. ???? Auxílio creche
20. ?? Seguro de vida
21. ????Gympass
22. ???????Desconto em faculdades
23. ????Convenio com o Sesc
24. ?? Plano de carreira
25. ??Escala: Segunda a Sexta 08:00 às 17:00
26. ENVIAR O CURRÍCULO NESTE NUMERO COM A REGIAO - 11 966274665
27. Benefícios:
28. -. vr
29. -. vt

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)