Dados da vaga Supervisor De Relacionamento - Operação De Implantação Sac em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 3
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil!
9. Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.
10. Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam.
11. Hoje estamos em busca de um Supervisor de Relacionamento dedicado e entusiasmado para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente. Com essa função na YOU, você será a voz da nossa empresa prestando auxílio, suporte e direcionando a operação em tomadas de decisões durante o atendimento por voz, whatsapp e mídias sociais, garantindo que cada interação seja uma experiência positiva.
12. Horários: 05:00 às 13:20, 10:00 às 18:20 e 15:40 às 00:00
13. Requisitos:
14. +18 anos;
15. Ensino superior completo;
16. Fácil acesso a Barra Funda;
17. Experiência prévia com o cargo de supervisão em operações de callcenter e indicadores operacionais;
18. Conhecimento intermediário em informática e excel;
19. Perfil Desejado:
20. Habilidade de comunicação verbal e escrita;
21. Capacidade de organização e atenção aos detalhes;
22. Proatividade, senso de dono e facilidade com resolução de problemas;
23. Resiliência e equilíbrio emocional para lidar com situações de estresse e pressão.
24. Benefícios:
25. -. CONVÊNIO COM FACULDADES
26. -. PLANO DE DESENVOLVIMENTO
27. -. PLANO DE CRESCIMENTO
28. -. DAY OFF
29. -. CONVÊNIO ODONTOLÓGICO
30. -. CONVÊNIO MÉDICO
31. -. TOTAL PASS
32. -. CONVÊNIO SESC
33. -. ANTECIPAÇÃO DE SALÁRIO
34. -. VALE ALIMENTAÇÃO
35. -. VALE REFEIÇÃOV
36. -. SALÁRIO FAMÍLIA
37. -. AUXÍLIO CRECHE
38. -. VALE TRANSPORTE

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior