Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações
- Nível hierárquico: Operacional
- Número de vagas: 2
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Atuar no atendimento técnico a clientes B2B, sendo responsável pela instalação, configuração, suporte e manutenção de soluções de dados e redes, garantindo a estabilidade, qualidade e disponibilidade dos serviços contratados. O profissional terá contato direto com ambientes corporativos, realizando diagnósticos, tratativas técnicas e suporte a equipamentos de rede.
- Principais responsabilidades
- Realizar atendimento técnico a clientes B2B, presencial.
- Instalar, configurar e dar suporte a switches e roteadores
- Atuar em ambientes de rede com equipamentos Cisco, Datacom e Juniper
- Executar troubleshooting de rede (camadas físicas e lógicas)
- Apoiar na ativação, testes e validação de links e serviços de dados
- Registrar atendimentos, diagnósticos e soluções aplicadas
- Garantir cumprimento de SLA, qualidade técnica e satisfação do cliente
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Disponibilidade para viajar
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